Politica de rambursare

Cumpărarea e definitivă după începerea livrării

Cursul se livrează imediat după plată. Înainte de plată accepți livrarea imediată și confirmi că îți pierzi dreptul de retragere de 14 zile odată ce ea a început. De aceea nu rambursăm un curs pentru că a fost vizionat, terminat sau nu mai este necesar.

Tot cursul este descris înainte să cumperi: programa completă, ce primești și prețul. Te rugăm să le citești înainte de plată.

Când rambursăm

Un fișier lipsește, este deteriorat sau nu se deschide, iar noi nu îl putem repara sau trimite o copie funcțională într-un timp rezonabil.

Ai fost taxat din greșeală de două ori pentru același curs sau pachet. Rambursăm plata în plus.

Aceste cazuri nu depind de acordul de renunțare la retragere. Drepturile tale legale pentru un conținut digital care nu funcționează așa cum a fost descris rămân neatinse.

Cum ceri

Răspunde la e-mailul comenzii sau scrie la adresa de contact, cu numărul comenzii și o scurtă descriere a problemei. Rambursarea se face de partenerul de plăți, pe metoda de plată folosită, iar accesul la descărcări se retrage.